# 概要ダッシュボードを理解する

**Overviewダッシュボードは、日々の宿泊運営を確認する最初の画面です。予約、売上、タスク、稼働状況をまとめて見て、今日対応すべきことを判断できます。**

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## Overviewで確認できること

Overviewには、運営全体を把握するための情報が集まっています。表示されるカードや指標は設定状況によって異なる場合があります。

主に確認する内容は次の通りです。

- 直近の予約
- チェックイン・チェックアウト
- 売上や予約の概要
- 未完了タスク
- 稼働状況
- チームの作業状況
- 注意が必要な項目

## 毎朝の確認に使う

Overviewは、1日の始まりに見る画面として使うのがおすすめです。

1. 今日のチェックインとチェックアウトを確認します。
2. 未完了タスクや期限切れタスクを確認します。
3. ゲストから未返信のメッセージがないか確認します。
4. 直近の予約変更やキャンセルがないか確認します。
5. 必要な作業をチームに割り当てます。

この流れを作ると、対応漏れを減らせます。

## 予約関連の指標

予約カードでは、現在の予約状況や近い日程の動きを確認できます。

- 新規予約
- 今後のチェックイン
- 今日のチェックアウト
- キャンセル
- 手動予約
- 直接予約

予約数だけでなく、どのチャネルから入っているかも確認すると、販売チャネルの偏りに気付きやすくなります。

## 売上・料金の確認

売上や料金の概要が表示される場合、期間ごとの収益状況を確認できます。

見るべきポイントは次の通りです。

- 直近の売上
- 平均宿泊単価
- 稼働率
- チャネル別の予約構成
- 直接予約の割合

稼働率が高くても単価が低い場合、利益が伸びないことがあります。売上指標はカレンダーや価格設定と合わせて確認しましょう。

## タスクの確認

タスクカードでは、清掃、点検、メンテナンスなどの作業状況を確認できます。

- 期限切れタスク
- 今日対応するタスク
- 担当者未設定のタスク
- 完了済みタスク

期限切れや担当者未設定が多い場合、運営フローを見直すサインです。

## チーム運用での使い方

マネージャーはOverviewを見て、どこに詰まりがあるかを確認できます。

- 清掃担当に作業が集中していないか
- 予約担当が未返信を抱えていないか
- チェックイン前の準備が完了しているか
- メンテナンス対応が放置されていないか

小さな問題を早めに見つけることで、レビュー低下やゲスト対応の遅れを防げます。

## 表示内容が少ない場合

初期状態では、まだデータが少ないためOverviewがシンプルに見えることがあります。次の設定を進めると、より多くの情報が表示されます。

- 物件を追加する
- 予約を作成またはインポートする
- チームメンバーを追加する
- タスクを作成する
- メッセージ連携を設定する

## 次にやること

Overviewを確認したら、必要に応じて次の画面へ進みます。

- 予約を詳しく見る: **Calendar**または**Bookings**
- ゲストに返信する: **Inbox**
- 作業を割り当てる: **Tasks**
- 物件を編集する: **Listings**
- 会社設定を直す: **Settings**